Wat is Buurtbemiddeling?

Of het nu gaat om geluidsoverlast, stankoverlast of vervelend geparkeerde auto's: buren ruziën wat af. Zou er geen Buurtbemiddeling zijn, dan zouden dit soort conflicten allemaal terecht komen bij de politie. Gelukkig bestaat dit in Papendrecht sinds 1 januari 2008 wel. Het idee is simpel: Papendrechters die een conflict hebben met hun buren, kunnen een beroep doen op Buurtbemiddeling.

Binnen Buurtbemiddeling Papendrecht zijn circa tien bemiddelaars actief die zich vrijwillig inzetten voor het woongenot en de leefbaarheid van de inwoners van Papendrecht. Zij bemiddelen in conflicten tussen twee of meerdere personen uit een straat of buurt. Het liefst zo vroeg mogelijk, dus voordat sprake is van een escalatie. Buurtbemiddeling vindt plaats in gevallen waar van een strafbaar feit (nog) geen sprake is. De problemen en conflicten die in aanmerking komen voor Buurtbemiddeling zijn doorgaans te licht voor een formeel optreden door politie of justitie.

De bemiddelaar beantwoordt aan twee basiskenmerken: onafhankelijk en onpartijdig. Zij of hij is de neutrale conflictbemiddelaar en kiest derhalve geen partij. Vaak blijkt dat gezamenlijk een oplossing kan worden bereikt, waarmee alle betrokkenen tevreden zijn. Een groot voordeel is dat partijen de baas blijven over de oplossing van hun geschil en hun relatie niet onnodig wordt beschadigd.

Bij Buurtbemiddeling worden in elke situatie twee vrijwillige buurtbemiddelaars ingezet. Deze zijn getraind in conflictbemiddeling, ze hebben een onpartijdige houding, respecteren mensen van verschillende leefwijzen/culturen en houden informatie geheim. De buurtbemiddelaars laten beide partijen hun verhaal vertellen, proberen de partijen met elkaar aan de praat te krijgen en hen zelf een oplossing te laten bedenken. Ze spelen dus niet voor rechter.